Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Präambel

Die Microcar GmbH legt besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer ihrer Websites, digitalen Dienste und Onlineformulare.

Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung der Website www.ligier.at verarbeitet werden. Sie gilt insbesondere für die Navigation auf der Website, Kontakt- und Probefahrtanfragen, Angebots- und Broschürenanfragen, Newsletter-Anmeldungen, Fahrzeugkonfigurationen, Benutzerkonten, Reservierungen, Online-Bestellprozesse, Finanzierungsanfragen, Kundenbewertungen sowie für Interaktionen mit dem Ligier Händlernetzwerk.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um Änderungen der angebotenen Dienste, der eingesetzten technischen Lösungen, der Organisation des Ligier Händlernetzwerks oder der geltenden Rechtsvorschriften zu berücksichtigen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Microcar GmbH
Gewerbestraße 5
A-3304 St. Georgen/Ybbsfelde
Österreich

Vertreten durch:
Jürgen Himmelbauer, Geschäftsführer

Firmenbuchgericht: LG St. Pölten
Firmenbuchnummer: FN 271147x
UID-Nummer: ATU 62122606

Telefon: +43 (0)720 70 50 70
E-Mail: info@microcar.at

Datenschutzanfragen können außerdem an folgende Adresse gerichtet werden:

privacy@ligiergroup.com

Die Angaben zur Microcar GmbH entsprechen dem Impressum von Ligier Österreich.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Die Microcar GmbH verarbeitet nur jene personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

Abhängig von den genutzten Diensten können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Identifikations- und Kontaktdaten
Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Postleitzahl, Ort und Land.

Daten zu Anfragen
Inhalte von Nachrichten, Kontaktanfragen, Probefahrtanfragen, Angebotsanfragen, Broschürenanfragen, Terminwünsche, Anfragen zum Kundendienst, zur Wartung oder zu einem Ligier Händler.

Daten zum Fahrzeug oder Kaufprojekt
Ausgewähltes Modell, Ausstattungsvariante, Antrieb, Farbe, Optionen, Zubehör, ausgewählter Händler, Art des Kaufprojekts, Interesse an einer Finanzierung, Angaben zu einer möglichen Fahrzeugrücknahme sowie gewünschter Kontakt- oder Probefahrttermin.

Daten zum Benutzerkonto
Anmeldedaten, gespeicherte Fahrzeugkonfigurationen, mit dem Konto verknüpfte Anfragen, Präferenzen sowie Informationen, die zur Verwaltung des Benutzerkontos und zur Fortsetzung eines digitalen Kaufprozesses erforderlich sind.

Daten zu Bestellungen und Reservierungen
Informationen, die für die Bearbeitung einer Reservierung, Bestellung, Anzahlung, Vermittlung an einen Händler oder Finanzierungsanfrage benötigt werden.

Daten zur Kundenbeziehung und Direktwerbung
Newsletter-Anmeldung, Einwilligungen, Kommunikationspräferenzen, bisherige Korrespondenz, Teilnahme an Verkaufs- oder Marketingaktionen sowie Öffnungs- und Klickraten von E-Mails, sofern diese Daten rechtmäßig erhoben werden.

Daten zu Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten
Angezeigter Vorname oder Name, Inhalt der Bewertung, betroffenes Fahrzeugmodell, Veröffentlichungsdatum, Bewertungsergebnis sowie Informationen, die zur Moderation oder Prüfung der Echtheit einer Bewertung erforderlich sind.

Technische Daten und Nutzungsdaten
IP-Adresse, Cookie-Kennung, Sitzungskennung, Endgerät, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Reichweiten- und Nutzungsstatistiken sowie Cookie-Einstellungen.

Daten aus Drittquellen
Bestimmte Daten können von Händlern, Dienstleistern, Partnerunternehmen, CRM-Systemen, E-Mail-Marketingplattformen, Werbeplattformen, sozialen Netzwerken oder Analysediensten übermittelt werden, sofern die Übermittlung rechtmäßig erfolgt und den vom Nutzer getroffenen Einstellungen entspricht.

Die Microcar GmbH erhebt grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung oder Gewerkschaftszugehörigkeit.

Nutzerinnen und Nutzer werden gebeten, solche Informationen nicht über frei zugängliche Textfelder zu übermitteln.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

Betrieb, Sicherheit und technische Bereitstellung der Website
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchsverhinderung und zur Verwaltung technisch notwendiger Cookies.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO sowie, soweit erforderlich, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Bearbeitung von Kontakt-, Angebots- und Probefahrtanfragen
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung einer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Organisation einer Probefahrt, zur Erstellung eines Angebots und zur Vermittlung an einen geeigneten Ligier Händler.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, eine erteilte Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder das berechtigte Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Fahrzeugkonfiguration, Benutzerkonto, Reservierung und Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Speicherung einer Konfiguration, zur Verwaltung eines Benutzerkontos, zur Bearbeitung einer Reservierung oder Bestellung sowie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Finanzierung, Leasing, Versicherung und verbundene Dienstleistungen
Die Verarbeitung erfolgt zur Weiterleitung und Prüfung einer entsprechenden Anfrage durch einen Händler oder spezialisierten Partner.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO oder eine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Newsletter und Marketingkommunikation
Der Versand von Newslettern und personalisierten Werbemitteilungen erfolgt grundsätzlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Bei bestehenden Kundenbeziehungen können Informationen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen versendet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und kein Widerspruch erklärt wurde.

Analyse, Personalisierung und Werbung
Nicht notwendige Analyse-, Personalisierungs- und Werbemaßnahmen erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung, Moderation und Veröffentlichung freiwillig übermittelter Bewertungen.

Rechtsgrundlage können eine Einwilligung, die Durchführung einer Vereinbarung oder das berechtigte Interesse an authentischen Kundenbewertungen und der Verbesserung der angebotenen Leistungen sein.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Rechtsverteidigung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten zu erfüllen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.

Rechtsgrundlage sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f DSGVO.

Die DSGVO verlangt insbesondere die Angabe der Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauer gegenüber den betroffenen Personen.

5. Daten von Minderjährigen

Bestimmte Ligier Leichtkraftfahrzeuge beziehungsweise Mopedautos dürfen in Österreich ab einem Alter von 15 Jahren mit einer Lenkberechtigung der Klasse AM gefahren werden. Für Personen unter 16 Jahren ist im Rahmen des Erwerbs der Klasse AM die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

Die fahrerlaubnisrechtliche Altersgrenze ist von der datenschutzrechtlichen Einwilligungsfähigkeit zu unterscheiden.

Bei einem direkt an Minderjährige gerichteten Dienst der Informationsgesellschaft ist eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung in Österreich grundsätzlich zulässig, wenn die minderjährige Person das 14. Lebensjahr vollendet hat. Bei jüngeren Personen ist die Einwilligung oder Zustimmung der erziehungsberechtigten Person erforderlich.

Bei Informations-, Kontakt-, Probefahrt- oder Konfigurationsanfragen von Minderjährigen empfiehlt die Microcar GmbH, dass diese mit Wissen und unter Verantwortung einer erziehungsberechtigten Person erfolgen.

Die Einrichtung eines Benutzerkontos, eine verbindliche Angebotsanfrage, eine Reservierung oder der Kauf eines Fahrzeugs können die erforderliche Geschäftsfähigkeit oder die Mitwirkung einer gesetzlichen Vertreterin beziehungsweise eines gesetzlichen Vertreters voraussetzen.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können abhängig vom jeweiligen Zweck und nur soweit erforderlich an folgende Empfänger übermittelt werden:

• zuständige Abteilungen und Mitarbeitende der Microcar GmbH;
• Unternehmen der Ligier Group, soweit diese zentrale technische, organisatorische oder digitale Leistungen bereitstellen;
• vom Nutzer ausgewählte oder geografisch zuständige Ligier Händler;
• Dienstleister für Hosting, Wartung, IT-Sicherheit und technischen Betrieb;
• Anbieter von CRM-, E-Mail-, Marketing-Automation-, Analyse- und Cookie-Management-Lösungen;
• Finanzierungs-, Leasing-, Versicherungs- oder Mobilitätspartner, wenn ein entsprechendes Interesse erklärt wurde;
• Dienstleister für die Erhebung, Prüfung, Moderation oder Veröffentlichung von Kundenbewertungen;
• Logistik-, Zahlungs- oder Abwicklungsdienstleister, soweit diese für eine Reservierung oder Bestellung erforderlich sind;
• Verwaltungsbehörden, Gerichte oder andere gesetzlich befugte Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.
• Ligier Händler sind rechtlich selbstständige Unternehmen.

Wenn ein Händler personenbezogene Daten verwendet, um eine Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen, eine Probefahrt zu organisieren, eine Bestellung abzuwickeln oder die Kundenbeziehung zu betreuen, kann er als eigenständiger Verantwortlicher handeln. In diesem Fall kann zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Händlers gelten.

7. Übermittlung von Daten an Ligier Händler

Wenn Nutzerinnen und Nutzer eine Kontaktaufnahme, eine Probefahrt, ein Angebot oder eine Broschüre anfordern, ein Fahrzeug konfigurieren, einen Händler auswählen oder einen Reservierungs- beziehungsweise Bestellprozess fortsetzen, können bestimmte personenbezogene Daten an den zuständigen Händler übermittelt werden.

Zu diesen Daten können insbesondere gehören:

• Vorname und Nachname;
• Kontaktdaten;
• Postleitzahl und Wohnort;
• ausgewähltes Modell und Fahrzeugkonfiguration;
• Art der Anfrage;
• Inhalt der übermittelten Nachricht;
• ausgewählter Händler;
• gewünschter Kontakt- oder Probefahrttermin;
• Informationen, die für die Bearbeitung des Kaufprojekts erforderlich sind.
• Die Übermittlung ermöglicht es dem Händler, die Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen, eine Probefahrt zu organisieren, beim Fahrzeugkauf zu unterstützen oder die weitere Kundenbetreuung zu übernehmen.

8. Finanzierung und verbundene Dienstleistungen

Wenn Nutzerinnen und Nutzer Interesse an Finanzierung, Kredit, Leasing, Versicherung, Pannenhilfe oder einer anderen verbundenen Dienstleistung zeigen, können bestimmte Daten an den ausgewählten Händler oder den zuständigen Partner übermittelt werden.

Die zur Prüfung einer Finanzierungs- oder Versicherungsanfrage benötigten Daten können vom jeweiligen Finanz-, Leasing- oder Versicherungspartner nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Die Microcar GmbH trifft keine Entscheidung über die Annahme oder Ablehnung eines Finanzierungs-, Leasing- oder Versicherungsantrags, sofern die Entscheidung in den Verantwortungsbereich des jeweiligen Partners oder Händlers fällt.

9. Direktwerbung und Newsletter

Nutzerinnen und Nutzer können sich dafür entscheiden, Informationen und kommerzielle Mitteilungen der Microcar GmbH, der Ligier Marken oder des Ligier Händlernetzwerks zu erhalten.

Die Anmeldung zu einem Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere:

• über den Abmeldelink in einer E-Mail;
• durch eine Nachricht an info@microcar.at;
• durch eine Nachricht an privacy@ligiergroup.com.
• Wenn bereits eine Kundenbeziehung besteht, können im gesetzlich zulässigen Rahmen Informationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen versendet werden.

Der Zusendung von Direktwerbung kann jederzeit widersprochen werden.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Die Website verwendet Cookies und andere Technologien, um:

• den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen;
• die Navigation und IT-Sicherheit zu gewährleisten;
• Nutzereinstellungen zu speichern;
• Reichweite und Nutzung der Website zu messen;
• Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern;
• die Nutzererfahrung zu personalisieren;
• nach Einwilligung relevante Inhalte oder Werbung anzuzeigen;
• Funktionen von sozialen Netzwerken, Videos, Karten oder anderen eingebetteten Diensten bereitzustellen.

Beim ersten Besuch der Website können Nutzerinnen und Nutzer ihre Cookie-Einstellungen über das bereitgestellte Consent-Management-Tool auswählen.

Sie können:

• alle optionalen Cookies akzeptieren;
• optionale Cookies ablehnen;
• ihre Auswahl nach Kategorien festlegen;
• ihre Einstellungen später ändern oder widerrufen.

Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung gesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website oder die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind.

Analyse-, Personalisierungs-, Werbe- und Social-Media-Cookies werden nur nach Einwilligung aktiviert, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Die Speicherdauer der Cookies und die Dauer der Cookie-Auswahl werden im Cookie-Management-Tool angegeben.

11. Drittanbieter, soziale Netzwerke und eingebettete Inhalte

Die Website kann Inhalte und Dienste von Drittanbietern einbinden, insbesondere:

• Videos;
• Karten und Händlerstandorte;
• Social-Media-Elemente;
• Teilen-Schaltflächen;
• Analysewerkzeuge;
• Werbepixel;
• Personalisierungsdienste;
• externe Formulare oder Terminlösungen.

Durch die Nutzung solcher Funktionen können personenbezogene Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt und nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Wenn ein Drittanbieter-Dienst eine Einwilligung erfordert, wird er grundsätzlich erst nach der entsprechenden Auswahl im Cookie-Management-Tool aktiviert.

Nutzerinnen und Nutzer sollten zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter beachten.

12. Personalisierung, Profiling und automatisierte Entscheidungen

Die Microcar GmbH kann Nutzungs-, Konfigurations-, Präferenz- und Interaktionsdaten verwenden, um:

• die Nutzererfahrung zu verbessern;
• die Leistung und Relevanz von Inhalten zu messen;
• Angebote und Informationen besser an Interessen anzupassen;
• digitale Prozesse und Formulare zu optimieren;
• Zielgruppen für Marketingmaßnahmen zu bilden.

Soweit diese Verarbeitung auf Cookies, Tracking-Technologien oder einwilligungspflichtigen Marketingwerkzeugen beruht, erfolgt sie erst nach Einwilligung.

Die Microcar GmbH trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben und rechtlich zulässig ist.

Entscheidungen über Finanzierungen, Versicherungen oder vergleichbare Dienstleistungen können unter der Verantwortung des jeweiligen Partners erfolgen. In diesem Fall gelten dessen Datenschutzinformationen.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Grundsätzlich gelten folgende Speicherfristen beziehungsweise Kriterien:

Kontakt-, Informations- und Probefahrtanfragen
Bis zu drei Jahre nach dem letzten relevanten Kontakt, sofern keine längere Speicherung aufgrund eines Vertrags, einer Einwilligung oder eines Rechtsstreits erforderlich ist.

Interessenten- und Vertriebsdaten
Bis zu drei Jahre nach der letzten aktiven Interaktion oder bis zu einem früheren Widerspruch.

Newsletter-Daten
Bis zur Abmeldung, zum Widerruf der Einwilligung oder gegebenenfalls nach einer längeren Phase ohne aktive Interaktion.

Benutzerkonten
Für die Dauer des bestehenden Kontos. Nach einer Kontolöschung können bestimmte Daten für einen begrenzten Zeitraum archiviert werden, wenn dies für Sicherheits-, Nachweis- oder Rechtsverteidigungszwecke erforderlich ist.

Bestell-, Reservierungs- und Vertragsdaten
Für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen
Grundsätzlich sieben Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, auf das sich die Unterlagen beziehen. Eine längere Speicherung kann in gesetzlich vorgesehenen Sonderfällen oder bei laufenden Verfahren erforderlich sein.

Kundenbewertungen
Für die Dauer der Veröffentlichung und anschließend für einen begrenzten Zeitraum, soweit dies zur Dokumentation, Moderation oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Einwilligungsnachweise
So lange, wie dies zum Nachweis einer gültigen Einwilligung und der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Cookies und Trackingdaten
Für die im Cookie-Management-Tool oder beim jeweiligen Anbieter angegebene Dauer.

Sicherheits- und Serverprotokolle
Für einen begrenzten, dem Sicherheitszweck angemessenen Zeitraum.

Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten
So lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zum Nachweis der ordnungsgemäßen Beantwortung erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche oder rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Datensicherheit

Die Microcar GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:

• Zugriffskontrollen;
• Berechtigungs- und Rollenkonzepte;
• Verschlüsselung von Datenübertragungen;
• Nutzung des HTTPS-Protokolls;
• regelmäßige Sicherungen;
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
• Vertraulichkeitsverpflichtungen;
• vertragliche Regelungen mit Auftragsverarbeitern;
• Schulung und Sensibilisierung der zuständigen Mitarbeitenden;
• technische Maßnahmen zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann kein Informationssystem eine absolute Sicherheit gewährleisten.

Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und einen Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung ihres Kontos unverzüglich zu melden.

15. Auftragsverarbeiter

Die Microcar GmbH kann Auftragsverarbeiter für folgende Leistungen einsetzen:

• Hosting;
• Wartung und technischer Betrieb;
• IT-Sicherheit;
• Versand von E-Mails;
• CRM und Vertriebsmanagement;
• Analyse und Reichweitenmessung;
• Cookie-Management;
• Marketing-Automation;
• Formularverwaltung;
• Moderation von Kundenbewertungen;
• Zahlungs- oder Bestellabwicklung;
• Verbesserung digitaler Dienste.

Auftragsverarbeiter handeln grundsätzlich nur auf dokumentierte Weisung der Microcar GmbH und sind vertraglich zur Vertraulichkeit, Sicherheit und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.

Die Verträge mit Auftragsverarbeitern regeln insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, betroffene Datenkategorien, betroffene Personengruppen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

16. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Die Microcar GmbH bevorzugt die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Bestimmte technische, CRM-, Analyse-, E-Mail-, Werbe- oder Social-Media-Dienste können jedoch eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zur Folge haben.

In solchen Fällen wird darauf geachtet, dass eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage für die Übermittlung besteht.

Dies kann insbesondere erfolgen durch:

• einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
• verbindliche interne Datenschutzvorschriften;
• zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen;
• eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme für bestimmte Einzelfälle.

Informationen zu den eingesetzten Garantien können über die unter Punkt 2 angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

17. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen verfügen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Diese Rechte können über folgende Adressen ausgeübt werden:

• info@microcar.at
• privacy@ligiergroup.com

Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden, wenn begründete Zweifel an der Identität der anfragenden Person bestehen.

Anfragen werden grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang beantwortet. Diese Frist kann bei komplexen oder zahlreichen Anfragen unter den Voraussetzungen der DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden.

Betroffene Personen können außerdem Beschwerde bei der österreichischen Aufsichtsbehörde einreichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

18. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Eine Einwilligung kann insbesondere widerrufen werden durch:

• Nutzung des Abmeldelinks in einer Newsletter-E-Mail;
• Änderung der Cookie-Einstellungen;
• Widerspruch gegen bestimmte Marketingkommunikation;
• Nachricht an info@microcar.at;
• Nachricht an privacy@ligiergroup.com.
• Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

19. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Pflichtfelder in Onlineformularen sind durch ein Sternchen oder einen vergleichbaren Hinweis gekennzeichnet.

Wenn erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, kann die Microcar GmbH möglicherweise:

• eine Anfrage nicht bearbeiten;
• kein Benutzerkonto erstellen;
• keine Probefahrt organisieren;
• keine Anfrage an einen Händler weiterleiten;
• kein Angebot erstellen;
• keine Reservierung oder Bestellung bearbeiten;
• keinen gewünschten digitalen Prozess fortsetzen.

Freiwillige Angaben dienen dazu, die Qualität der Antwort zu verbessern oder die Betreuung besser an die Bedürfnisse der Nutzerin oder des Nutzers anzupassen.

20. Nutzungsanalyse und Reichweitenmessung

Die Microcar GmbH kann Analysewerkzeuge einsetzen, um:

• die Nutzung der Website zu verstehen;
• die Leistung einzelner Seiten zu messen;
• häufig genutzte Inhalte und Funktionen zu erkennen;
• technische Probleme zu identifizieren;
• digitale Prozesse zu verbessern;
• die Nutzerfreundlichkeit zu optimieren;
• die Wirksamkeit von Kommunikations- und Marketingmaßnahmen zu messen.

Wenn solche Werkzeuge Cookies oder andere einwilligungspflichtige Technologien verwenden, werden sie erst nach der Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers aktiviert.

Soweit eine Reichweitenmessung ohne Einwilligung zulässig sein sollte, wird sie nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und mit datenschutzfreundlichen Einstellungen durchgeführt.

21. Soziale Netzwerke

Die Microcar GmbH und die Marken der Ligier Group können auf verschiedenen sozialen Netzwerken vertreten sein.

Wenn Nutzerinnen und Nutzer mit Seiten, Profilen, Beiträgen, Werbeanzeigen oder anderen Inhalten auf diesen Plattformen interagieren, können personenbezogene Daten sowohl vom Betreiber der jeweiligen Plattform als auch von der Microcar GmbH verarbeitet werden.

Je nach Plattform und Funktion können die Microcar GmbH und der Plattformbetreiber für bestimmte Verarbeitungen gemeinsam verantwortlich sein.

Nutzerinnen und Nutzer sollten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen sozialen Netzwerke lesen, um weitere Informationen über Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte zu erhalten.

22. Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Die Microcar GmbH kann Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte zu Fahrzeugen, Dienstleistungen, Händlern oder Fahrerlebnissen erheben, prüfen, moderieren und veröffentlichen.

Veröffentlichte Bewertungen können insbesondere folgende Angaben enthalten:

• Vorname oder ausgewählter Anzeigename;
• Fahrzeugmodell;
• Ort oder Region;
• Datum der Bewertung;
• Bewertungsergebnis;
• freiwillig übermittelter Text oder Erfahrungsbericht.

Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich.

Bewertungen dürfen keine vertraulichen Informationen, besonderen Kategorien personenbezogener Daten, personenbezogenen Daten Dritter oder rechtswidrigen Inhalte enthalten.

Die Microcar GmbH kann Bewertungen ablehnen, bearbeiten oder entfernen, wenn diese insbesondere:

• offensichtlich rechtswidrig sind;
• beleidigende oder diffamierende Inhalte enthalten;
• irreführend oder nachweislich falsch sind;
• diskriminierend sind;
• reine Werbung oder Spam darstellen;
• personenbezogene Daten Dritter offenlegen;
• gegen die geltenden Veröffentlichungsrichtlinien verstoßen.
• 23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
• Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.

Bei wesentlichen Änderungen können Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Form informiert werden, beispielsweise:

• durch einen Hinweis auf der Website;
• durch eine Benachrichtigung im Benutzerkonto;
• durch eine E-Mail, sofern dies angemessen und zulässig ist.
• Nutzerinnen und Nutzer sollten diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über die jeweils aktuelle Fassung zu informieren.

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Version.

24. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können sich Nutzerinnen und Nutzer an folgende Stelle wenden:

Microcar GmbH
Gewerbestraße 5
A-3304 St. Georgen/Ybbsfelde
Österreich

Telefon: +43 (0)720 70 50 70
E-Mail: info@microcar.at

Datenschutzkontakt der Ligier Group:

privacy@ligiergroup.com